語音電話平臺
有關(guān)語音電話平臺的介紹、應(yīng)用場景、接入流程、常見問題等信息
語音電話平臺主要使用場景
對于一些非常重要、及時性要求高的場景，不僅需要能全部送達用戶，且需要用戶能知曉消息內(nèi)容。語音電話平臺在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音電話平臺信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音電話平臺信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，極大的提升了消息送達率
語音自動重呼
實時偵測語音電話平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測語音電話平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機信號不好
被來電攔截助手阻止
用戶未來得及接聽電話
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音電話平臺推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發(fā)，只需要在控制臺開啟功能即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨享呼叫線路和獨享固定號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標名
如何接入語音電話平臺
互億無線語音電話平臺接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音電話平臺，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音電話平臺賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數(shù)
語音電話平臺免費調(diào)試試用
免費試用語音電話平臺，互億無線提供免費接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音電話平臺套餐，正式使用產(chǎn)品
語音電話平臺常見問題
語音電話平臺試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知短信黑白名單管理
答：路徑[控制臺>語音通知短信>短信設(shè)置]，右側(cè)中[號碼黑名單設(shè)置]，可對對應(yīng)功能進行調(diào)整配置。
問：如何提交語音通知模板報備
答：語音通知采用模板發(fā)送機制，在正式發(fā)送前，需要進行模板報備工作。您可以在控制臺的語音通知快捷入口找到模板報備頁面。 也可通過頁面 云通訊>語音通知>模板/簽名管理 來提交和管理模板。 點擊添加模板按鈕，按內(nèi)容規(guī)范提交模板；如您需要實現(xiàn)語音和短信雙呼，請將 同步推送短信 的開關(guān)設(shè)置為 開。
問：語音通知如何查詢發(fā)送記錄？
答：您好，當您使用語音通知服務(wù)產(chǎn)生費用后，可按照以下方式查看發(fā)送明細： 進入“云通訊”頁面； 點擊“語音通知”展開，選擇“發(fā)送記錄”； 設(shè)置查詢條件，篩選出需要查看的消費記錄； 注意：記錄云端保留六個月，如需跨越長時間查詢記錄，可在發(fā)送后及時導(dǎo)出保存。
語音電話平臺
語音電話平臺定義：是通過電話直呼到用戶手機，批量向會員/員工發(fā)送重要通知內(nèi)容。支持語音通知平臺群發(fā)和接口兩種發(fā)送模式。
語音電話平臺在服務(wù)器告警、安全支付、放假通知等場景中得到廣泛應(yīng)用。
語音電話平臺主要使用場景
針對需要及時關(guān)注的業(yè)務(wù)場景，不僅需要做到高效送達，還要讓用戶及時知曉重要通知信息。語音電話平臺在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音電話平臺信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音電話平臺信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩(wěn)定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，極大的提升了消息送達率
語音自動重呼
實時偵測語音電話平臺的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機網(wǎng)絡(luò)信號差
被來電攔截軟件阻止
用戶未關(guān)注到手機來電
自動重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音電話平臺推送語音通知的同時，系統(tǒng)自動同時給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發(fā)，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業(yè)實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨享呼叫線路和獨享固定號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標名
如何接入語音電話平臺
互億無線語音電話平臺接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音電話平臺，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通語音電話平臺賬戶
在線自助注冊，系統(tǒng)自動贈送免費使用條數(shù)
語音電話平臺免費調(diào)試試用
免費試用語音電話平臺，互億無線提供免費接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音電話平臺套餐，正式使用產(chǎn)品
語音電話平臺常見問題
語音電話平臺試用、接入過程中的常見問題
語音電話平臺資訊
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怎么接入語音通知接口？
在當今快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境中，語音通知接口的應(yīng)用日益廣泛，覆蓋了從智能家居到企業(yè)服務(wù)的各個領(lǐng)域。對...
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