自動語音外呼
有關自動語音外呼的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
自動語音外呼
自動語音外呼定義：是通過系統發起電話直呼，并語音播報的方式傳遞通知或驗證碼內容。自動語音外呼提供語音通知控制臺群發，支持HTTPS標準協議，最快10分鐘接入。
自動語音外呼在服務器預警、支付校驗、事件通知等場景中得到廣泛應用。
自動語音外呼主要使用場景
對于一些非常重要、及時性要求高的場景，不僅需要保障消息送達，同時能讓用戶及時關注信息，避免錯過。自動語音外呼在這些場景下有突出的優勢。
如何提高自動語音外呼信息發送的成功率
通常情況下，導致自動語音外呼信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供穩定、高效的解決方案，大大提升了消息發送成功率
語音自動重呼
實時偵測自動語音外呼的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測自動語音外呼的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
網絡信號差
被來電攔截助手阻止
用戶未關注到手機來電
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過自動語音外呼推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需額外開發，只需在模板管理頁簡單配置即可
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置專用語音通知線路和企業專享號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入自動語音外呼
互億無線自動語音外呼接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入自動語音外呼，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通自動語音外呼賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
自動語音外呼免費調試試用
免費試用自動語音外呼，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買自動語音外呼套餐，正式使用產品
自動語音外呼常見問題
自動語音外呼試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知可否支持自定義文本轉語音模板？
答：支持自定義文本轉語音模板，個數不限。
問：呼叫的號碼支持回撥么？
答：不支持回撥，回復，僅作為通知渠道存在外呼功能。
問：語音通知是否支持自己準備的錄音文件？
答：支持，wav/mp3格式、小于5M的語音文件，需提供源文件給對接商務經理進行報備。
自動語音外呼
自動語音外呼定義：通過電話語音呼叫的方式，將通知使用語音播報的方式傳遞給用戶。在線語音通知平臺便捷使用，多語言語音通知API接口快速接入。
自動語音外呼在故障提醒、小區公告、物流動態等場景中得到廣泛應用。
自動語音外呼主要使用場景
針對需要及時關注的業務場景，不僅需要保障消息送達，還要讓用戶及時知曉重要通知信息。自動語音外呼在這些場景下有突出的優勢。
如何提高自動語音外呼信息發送的成功率
通常情況下，導致自動語音外呼信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供獨有的信息高可靠、高到達的解決方案，極大的提升了消息送達率
語音自動重呼
實時偵測自動語音外呼的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
網絡信號差
手機助手攔截
用戶未注意手機來電
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過自動語音外呼推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置專用語音呼叫線路和獨享固定號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入自動語音外呼
互億無線自動語音外呼接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入自動語音外呼，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通自動語音外呼賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
自動語音外呼免費調試試用
免費試用自動語音外呼，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買自動語音外呼套餐，正式使用產品
自動語音外呼常見問題
自動語音外呼試用、接入過程中的常見問題
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