電話語音通知
有關電話語音通知的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
電話語音通知主要使用場景
一些特別重要的信息通知場景，不僅要第一時間將信息通知到全部用戶，同時能讓用戶及時關注信息，避免錯過。電話語音通知在這些場景下有突出的優勢。
如何提高電話語音通知信息發送的成功率
通常情況下，導致電話語音通知信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供獨有的信息高可靠、高到達的解決方案，大大提升了信息推送的成功率
語音自動重呼
實時偵測電話語音通知的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測電話語音通知的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
手機信號不好
手機助手自動攔截
用戶未來得及接聽電話
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過電話語音通知推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置專用語音通知線路和獨享固定外顯號碼后，再進行外呼號碼企業認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入電話語音通知
互億無線電話語音通知接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入電話語音通知，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通電話語音通知賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
電話語音通知免費調試試用
免費試用電話語音通知，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買電話語音通知套餐，正式使用產品
電話語音通知常見問題
電話語音通知試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知雙呼功能配置管理
答：路徑[控制臺>語音通知短信>短信設置]，右側中[短信雙呼]，可對對應功能進行調整配置。※雙呼功能總開關，默認為開啟狀態，請謹慎配置，若此處配置為關閉狀態，雙呼功能則無效。
問：如何設置語音通知+短信雙呼
答：對于一些特別重要的通知，如果需要客戶既能關注到，也能接聽電話后進行查閱，可以開通語音和短信雙呼功能；您只需接入一個語音通知接口，然后在語音通知模板中進行配置即可。
問：如何提交語音通知模板報備
答：語音通知采用模板發送機制，在正式發送前，需要進行模板報備工作。您可以在控制臺的語音通知快捷入口找到模板報備頁面。 也可通過頁面 云通訊>語音通知>模板/簽名管理 來提交和管理模板。 點擊添加模板按鈕，按內容規范提交模板；如您需要實現語音和短信雙呼，請將 同步推送短信 的開關設置為 開。
電話語音通知
電話語音通知定義：是通過電話直呼到用戶手機，自動播報語音消息（錄音或文本信息）。支持多種語言SDK和API接入，同時提供網頁版在線群發工具。
電話語音通知在服務器預警、安全支付、事件通知等場景中得到廣泛應用。
電話語音通知主要使用場景
針對需要及時關注的業務場景，不僅需要能全部送達用戶，同時讓用戶及時關注到。電話語音通知在這些場景下有突出的優勢。
如何提高電話語音通知信息發送的成功率
通常情況下，導致電話語音通知信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，極大的提升了消息送達率
語音自動重呼
實時偵測電話語音通知的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
手機網絡信號差
手機攔截電話
用戶未來得及接聽電話
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過電話語音通知推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置獨享的語音線路和專享號碼后，再進行電話號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入電話語音通知
互億無線電話語音通知接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入電話語音通知，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通電話語音通知賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
電話語音通知免費調試試用
免費試用電話語音通知，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買電話語音通知套餐，正式使用產品
電話語音通知常見問題
電話語音通知試用、接入過程中的常見問題
電話語音通知資訊
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