自動語音呼叫系統
有關自動語音呼叫系統的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
自動語音呼叫系統
自動語音呼叫系統定義：是可自動通過語音電話致電顧客，自動通過語音播報的方式。傳遞通知提醒和驗證碼。自動語音呼叫系統提供簡單易用的語音通知API，15分鐘快速對接，同時還可登錄瀏覽器網頁，不用安裝軟件，在線發送。
自動語音呼叫系統在系統消息通知、訂單提醒、放假通知等場景中得到廣泛應用。
自動語音呼叫系統主要使用場景
針對重要且緊急的場景，不僅需要快速高效送達全部用戶，并且能讓用戶關注到信息。自動語音呼叫系統在這些場景下有突出的優勢。
如何提高自動語音呼叫系統信息發送的成功率
通常情況下，導致自動語音呼叫系統信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，大大提升了消息發送成功率
語音自動重呼
實時偵測自動語音呼叫系統的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
語音自動重呼
實時偵測自動語音呼叫系統的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
手機無信號、信號差
手機助手攔截
用戶未關注到手機來電
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過自動語音呼叫系統推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置專用語音呼叫線路和專用外呼號碼后，再進行外呼號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入自動語音呼叫系統
互億無線自動語音呼叫系統接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入自動語音呼叫系統，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通自動語音呼叫系統賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
自動語音呼叫系統免費調試試用
免費試用自動語音呼叫系統，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買自動語音呼叫系統套餐，正式使用產品
自動語音呼叫系統常見問題
自動語音呼叫系統試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知如何查詢發送記錄？
答：您好，當您使用語音通知服務產生費用后，可按照以下方式查看發送明細： 進入“云通訊”頁面； 點擊“語音通知”展開，選擇“發送記錄”； 設置查詢條件，篩選出需要查看的消費記錄； 注意：記錄云端保留六個月，如需跨越長時間查詢記錄，可在發送后及時導出保存。
問：語音通知平臺常見錯誤碼
答：在請求語音通知API接口時，互億無線語音通知平臺會實時反饋接口請求狀態，通過獲取請求狀態，可以直銷接口請求的情況，快速定位問題； 語音通知平臺的常見錯誤碼如下： 接口返回值 返回值說明 2 添加成功 400 提交狀態描述 401 添加成功則返回模板ID 402 密碼不能為空 404 模板內容不能為空 405 用戶名或密碼不正確 4050 賬號被凍結 407 模板內容含有敏感字符 408 模板己存在
問：我想測試，語音通知可免費體驗嗎？
答：可以，賬戶內存有10條初始條數可以用于測試。
自動語音呼叫系統
自動語音呼叫系統定義：是以向手機終端發起語音通話，將通知與驗證碼內容用語音的形式播報給用戶收聽。無需安裝，登錄語音通知平臺即可發送，也可通過對接語音通知接口進行發送。
自動語音呼叫系統在系統預警、保養提醒、入住通知等場景中得到廣泛應用。
自動語音呼叫系統主要使用場景
對于一些非常重要、及時性要求高的場景，不僅要第一時間將信息通知到全部用戶，且需要用戶能知曉消息內容。自動語音呼叫系統在這些場景下有突出的優勢。
如何提高自動語音呼叫系統信息發送的成功率
通常情況下，導致自動語音呼叫系統信息發送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等；
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統功能研發和業務層面著手，為用戶提供可靠、高效的解決方案，極大的提升了消息送達率
語音自動重呼
實時偵測自動語音呼叫系統的發送狀態，如遇異常，系統將自動重呼
導致語音通知發送失敗的情況
手機無信號、信號差
被來電攔截助手阻止
用戶未及時接聽電話
自動重呼方案
系統收到失敗回執后立即自動切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動掛機，并立即自動重呼
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動雙呼
語音通知強提醒+短信可反復查閱特性相結合，適用于特別重要的場景。
企業通過自動語音呼叫系統推送語音通知的同時，系統自動同時給用戶推送一條相同內容的短信。
語音+短信自動雙呼特性
無需開發，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認開通失敗重試功能
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
外呼號碼標記認證
給外呼號碼做企業實名認證，避免被手機助手攔截，提升接聽率。
給企業配置獨享的語音線路和專用外呼號碼后，再進行外呼號碼標記認證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號碼標記認證支持的名稱
企業名稱全稱或簡稱
企業的品牌名或商標名
如何接入自動語音呼叫系統
互億無線自動語音呼叫系統接入流程
只需簡單的開發，即可快速接入自動語音呼叫系統，在正式使用前，可進行不限時間的免費試用。
免費開通自動語音呼叫系統賬戶
在線自助注冊，系統自動贈送免費使用條數
自動語音呼叫系統免費調試試用
免費試用自動語音呼叫系統，互億無線提供免費接入技術支持
購買后正式使用
試用滿意后購買自動語音呼叫系統套餐，正式使用產品
自動語音呼叫系統常見問題
自動語音呼叫系統試用、接入過程中的常見問題
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