有關語音通知線路的介紹、應用場景、接入流程、常見問題等信息
對于一些非常重要、及時性要求高的場景,不僅要第一時間將信息通知到全部用戶,并且能讓用戶關注到信息。語音通知線路在這些場景下有突出的優勢。
通常情況下,導致語音通知線路信息發送失敗的原因主要有以下兩種:
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等;
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題,互億無線從系統功能研發和業務層面著手,為用戶提供穩定、高效的解決方案,極大的提升了消息送達率
只需簡單的開發,即可快速接入語音通知線路,在正式使用前,可進行不限時間的免費試用。
語音通知線路試用、接入過程中的常見問題
問:語音通知是否支持自己準備的錄音文件?
答:支持,wav/mp3格式、小于5M的語音文件,需提供源文件給對接商務經理進行報備。
問:如何提交語音通知模板報備
答:語音通知采用模板發送機制,在正式發送前,需要進行模板報備工作。您可以在控制臺的語音通知快捷入口找到模板報備頁面。 也可通過頁面 云通訊>語音通知>模板/簽名管理 來提交和管理模板。 點擊添加模板按鈕,按內容規范提交模板;如您需要實現語音和短信雙呼,請將 同步推送短信 的開關設置為 開。
問:如何設置語音通知+短信雙呼
答:對于一些特別重要的通知,如果需要客戶既能關注到,也能接聽電話后進行查閱,可以開通語音和短信雙呼功能;您只需接入一個語音通知接口,然后在語音通知模板中進行配置即可。
語音通知線路定義:是通過系統發起穩定的語音發送功能,批量向會員/員工發送重要通知內容。支持調用語音通知API或使用群發助手,即可發送語音通知。
語音通知線路在服務器預警、物業催收費通知、物流提醒等場景中得到廣泛應用。
對于需要重點關注及時效性高的場景,不僅要第一時間將信息通知到全部用戶,且需要用戶能知曉消息內容。語音通知線路在這些場景下有突出的優勢。
通常情況下,導致語音通知線路信息發送失敗的原因主要有以下兩種:
1、用戶手機信號不穩定、手機助手攔截、用戶未及時接聽等;
2、語音通知線路故障、網絡傳輸故障等。
基于這些問題,互億無線從系統功能研發和業務層面著手,為用戶提供穩定、高效的解決方案,極大的提升了消息送達率
只需簡單的開發,即可快速接入語音通知線路,在正式使用前,可進行不限時間的免費試用。
語音通知線路試用、接入過程中的常見問題
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