語音通知服務(wù)
有關(guān)語音通知服務(wù)的介紹、應(yīng)用場景、接入流程、常見問題等信息
語音通知服務(wù)
語音通知服務(wù)定義：是通過系統(tǒng)發(fā)起電話直呼，自動(dòng)通過語音播報(bào)的方式。傳遞通知提醒和驗(yàn)證碼。語音通知服務(wù)提供語音通知API開放接口，支持各種開發(fā)語言調(diào)用，實(shí)現(xiàn)軟件或系統(tǒng)快速自動(dòng)對(duì)接發(fā)送，同時(shí)提供網(wǎng)頁群發(fā)平臺(tái)，無需安裝，操作簡便。
語音通知服務(wù)在故障告警、訂單通知、物流通知等場景中得到廣泛應(yīng)用。
語音通知服務(wù)主要使用場景
針對(duì)需要及時(shí)關(guān)注的業(yè)務(wù)場景，不僅需要做到高效送達(dá)，同時(shí)讓用戶及時(shí)關(guān)注到。語音通知服務(wù)在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音通知服務(wù)信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音通知服務(wù)信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定、手機(jī)助手?jǐn)r截、用戶未及時(shí)接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供穩(wěn)定、高效的解決方案，大大提升了消息發(fā)送成功率
語音自動(dòng)重呼
實(shí)時(shí)偵測語音通知服務(wù)的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動(dòng)重呼
語音自動(dòng)重呼
實(shí)時(shí)偵測語音通知服務(wù)的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動(dòng)重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機(jī)無信號(hào)
手機(jī)助手自動(dòng)攔截
用戶未來得及接聽電話
自動(dòng)重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動(dòng)切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動(dòng)掛機(jī)，并立即自動(dòng)重呼
語音+短信自動(dòng)雙呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動(dòng)雙呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音通知服務(wù)推送語音通知的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)同時(shí)給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動(dòng)雙呼特性
無需額外開發(fā)，只需在模板管理頁簡單配置即可
短信通知也默認(rèn)開通失敗重試功能
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨(dú)享語音通知線路和專屬外呼號(hào)碼后，再進(jìn)行外呼號(hào)碼企業(yè)認(rèn)證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標(biāo)名
如何接入語音通知服務(wù)
互億無線語音通知服務(wù)接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音通知服務(wù)，在正式使用前，可進(jìn)行不限時(shí)間的免費(fèi)試用。
免費(fèi)開通語音通知服務(wù)賬戶
在線自助注冊(cè)，系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送免費(fèi)使用條數(shù)
語音通知服務(wù)免費(fèi)調(diào)試試用
免費(fèi)試用語音通知服務(wù)，互億無線提供免費(fèi)接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音通知服務(wù)套餐，正式使用產(chǎn)品
語音通知服務(wù)常見問題
語音通知服務(wù)試用、接入過程中的常見問題
問：語音通知API接口接入流程
答：僅需幾步，即可快速接入語音通知API接口；一、開通語音通知API接口賬戶支持在線自助開通，開通地址：https://user.ihuyi.com/new/register.html 二、獲取語音通知API接口APIID和APIKEY登錄語音通知平臺(tái)，獲取語音通知API接口的APIID和APIKEY，注意，接口調(diào)用的APIID和APIKEY和登錄的用戶名密碼是不同的。 三、下載語音通知接口文檔請(qǐng)仔細(xì)閱讀接口文檔，文檔提供了對(duì)接相關(guān)的全部資料；通過獲取提交狀態(tài)的返回值，可快速定位對(duì)接中遇到的問題。如需要技術(shù)支持，請(qǐng)聯(lián)系您專屬的客戶經(jīng)理。 四、報(bào)備語音通知模板在測試期間，請(qǐng)使用系統(tǒng)默認(rèn)的模板進(jìn)行調(diào)試：您的訂單號(hào)是：9633。已由順風(fēng)快遞發(fā)出，請(qǐng)注意查收。正式發(fā)送時(shí)，請(qǐng)先報(bào)備您的語音通知模板。
問：如何設(shè)置語音通知+短信雙呼
答：對(duì)于一些特別重要的通知，如果需要客戶既能關(guān)注到，也能接聽電話后進(jìn)行查閱，可以開通語音和短信雙呼功能；您只需接入一個(gè)語音通知接口，然后在語音通知模板中進(jìn)行配置即可。
問：語音通知接口文檔
答：語音通知API接口文檔下載（.zip文件，1.3M）：點(diǎn)擊下載文檔主要包含三部分的內(nèi)容： 各語言的DEMO示例 互億無線-語音通知-使用指南 互億無線-語音通知接口文檔
語音通知服務(wù)
語音通知服務(wù)定義：是通過電話直呼到用戶手機(jī)，采用語音播報(bào)快速傳達(dá)重要通知。提供簡單易用的語音通知API和控制臺(tái)，支持接口提交及在線發(fā)送。
語音通知服務(wù)在故障告警、賬戶變動(dòng)提醒、政務(wù)通知等場景中得到廣泛應(yīng)用。
語音通知服務(wù)主要使用場景
針對(duì)重要且緊急的場景，不僅需要做到高效送達(dá)，還要讓用戶及時(shí)知曉重要通知信息。語音通知服務(wù)在這些場景下有突出的優(yōu)勢。
如何提高語音通知服務(wù)信息發(fā)送的成功率
通常情況下，導(dǎo)致語音通知服務(wù)信息發(fā)送失敗的原因主要有以下兩種：
1、用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定、手機(jī)助手?jǐn)r截、用戶未及時(shí)接聽等；
2、語音通知線路故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等。
基于這些問題，互億無線從系統(tǒng)功能研發(fā)和業(yè)務(wù)層面著手，為用戶提供穩(wěn)定、高效的解決方案，大大提升了信息推送的成功率
語音自動(dòng)重呼
實(shí)時(shí)偵測語音通知服務(wù)的發(fā)送狀態(tài)，如遇異常，系統(tǒng)將自動(dòng)重呼
導(dǎo)致語音通知發(fā)送失敗的情況
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差
被電話攔截軟件阻止
用戶未關(guān)注到手機(jī)來電
自動(dòng)重呼方案
系統(tǒng)收到失敗回執(zhí)后立即自動(dòng)切換線路重呼1次
用戶未接聽，振鈴60秒后，自動(dòng)掛機(jī)，并立即自動(dòng)重呼
語音+短信自動(dòng)雙呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
語音+短信自動(dòng)雙呼
語音通知強(qiáng)提醒+短信可反復(fù)查閱特性相結(jié)合，適用于特別重要的場景。
企業(yè)通過語音通知服務(wù)推送語音通知的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)同時(shí)給用戶推送一條相同內(nèi)容的短信。
語音+短信自動(dòng)雙呼特性
無需開發(fā)，僅需簡單配置即可生效
短信通知也默認(rèn)開通失敗重試功能
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
給外呼號(hào)碼做企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，避免被手機(jī)助手?jǐn)r截，提升接聽率。
給企業(yè)配置獨(dú)占的外呼電話號(hào)碼和獨(dú)享固定號(hào)碼后，再進(jìn)行外呼號(hào)碼企業(yè)認(rèn)證，提升語音通知電話的接聽率。
外呼號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證支持的名稱
企業(yè)名稱全稱或簡稱
企業(yè)的品牌名或商標(biāo)名
如何接入語音通知服務(wù)
互億無線語音通知服務(wù)接入流程
只需簡單的開發(fā)，即可快速接入語音通知服務(wù)，在正式使用前，可進(jìn)行不限時(shí)間的免費(fèi)試用。
免費(fèi)開通語音通知服務(wù)賬戶
在線自助注冊(cè)，系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送免費(fèi)使用條數(shù)
語音通知服務(wù)免費(fèi)調(diào)試試用
免費(fèi)試用語音通知服務(wù)，互億無線提供免費(fèi)接入技術(shù)支持
購買后正式使用
試用滿意后購買語音通知服務(wù)套餐，正式使用產(chǎn)品
語音通知服務(wù)常見問題
語音通知服務(wù)試用、接入過程中的常見問題
語音通知服務(wù)資訊
語音通知服務(wù)開發(fā)、價(jià)格、發(fā)送的相關(guān)動(dòng)態(tài)
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