語音通知有哪些應(yīng)用場景?
語音通知是可自動通過語音電話致電顧客,可以自動播報語音消息(錄音或文本信息)。語音可定制化的通知內(nèi)容,讓您不會錯過任何重要信息,主要應(yīng)用于監(jiān)控告警、安全支付、賬號綁定等通知及驗證類語音。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“語音通知有哪些應(yīng)用場景?”相關(guān)信息。
一、語音通知有哪些應(yīng)用場景?
語音通知有多個應(yīng)用場景。首先,在緊急情況下,例如火災(zāi)或地震,可以通過語音通知系統(tǒng)迅速向大眾傳達(dá)警報信息,提醒他們采取安全措施。其次,在公共交通中,例如地鐵或公交車上,語音通知可以及時更新乘客關(guān)于站點、班次等信息,提高乘客的交通體驗。此外,語音通知還可以應(yīng)用于商業(yè)營銷,在電話呼叫中心中提供自動語音通知服務(wù),向客戶發(fā)送推廣信息或商業(yè)活動通知。另外,語音通知還廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),例如天氣預(yù)報、快遞到達(dá)通知等。總之,語音通知在緊急情況下、公共交通、商業(yè)營銷和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用。
二、語音+短信雙呼能力
對于時效性高且重要緊急的場景,例如服務(wù)器運行報警、重要會議提醒預(yù)約到時提醒等,啟用語音及短信雙呼服務(wù),可以輕松實現(xiàn)重要信息的傳遞。
- 提供語音接口,可以同時實現(xiàn)語音通知和短信通知功能,一站式解決您的通知需求;
- 系統(tǒng)監(jiān)測呼叫失敗時,將自動更換語音線路進(jìn)行重呼;
- 企業(yè)可申請開通獨享的語音線路及外呼號碼;
- 如果短信通知發(fā)送失敗,將自動再次發(fā)送。
三、語音號碼標(biāo)記認(rèn)證
讓自己的電話都在打出去或接聽時在對方的手機上顯示為公司名稱與LOGO,提高客戶溝通效率,品牌印象深入人心,讓每一次通話更有價值。針對貨運、汽車、售后服務(wù)中心等,為外呼號碼增加號碼標(biāo)記認(rèn)證,平均提升2倍意向接通率,降低外呼成本。
四、語音通知接口開發(fā)流程
五、語音通知常見問題
問:語音接口提交發(fā)送返回“4052”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“4052”,代表“訪問 ip 與備案 ip 不符”。
問:語音可否支持自定義文本轉(zhuǎn)語音模板?
答:語音支持自定義文本轉(zhuǎn)語音模板,個數(shù)不限。
問:如何下載語音接口文檔?
答:請仔細(xì)閱讀語音接口文檔,文檔提供了語音對接相關(guān)的全部資料;通過獲取提交狀態(tài)的返回值,可快速定位對接中遇到的問題。如需要技術(shù)支持,請聯(lián)系您專屬的客戶經(jīng)理。點擊下載
問:語音可否支持自定義文本轉(zhuǎn)語音模板?
答:支持添加文本內(nèi)容,語音系統(tǒng)在播放時自動轉(zhuǎn)化為語音。
問:語音呼叫后,是否可以查看語音呼叫狀態(tài)?
答:可以的,您可以登錄控制臺查看語音的回執(zhí)記錄,也支持通過接口推送狀態(tài)回執(zhí)結(jié)果。
六、語音通知模板
- 警告:**水壓欠壓。
- 您的事故地點為**的訂單被查勘取消,查勘電話**,請悉知。
- 您有新的訂單需要處理,請到管理平臺進(jìn)行查看!
- 保育欄系統(tǒng)可能發(fā)生故障,請檢查!
- 尊敬的**會員您好,**APP提示您,您的交易訂單信息已更新,請您及時進(jìn)入APP內(nèi)查看。
七、互億無線語音通知平臺
上海思銳信息技術(shù)有限公司于2004年正式注冊成立,注冊資金1000萬元人民幣,是一家集語音研發(fā)、營銷、服務(wù)等為一體的云通信科技公司,互億無線目前產(chǎn)品包括:語音、驗證碼短信、國際短信短信服務(wù)號等服務(wù)。目前全球已有累計10萬家企業(yè)客戶和開發(fā)者通過互億無線API實現(xiàn)了場景化溝通,客戶遍布廣告營銷、建材、旅游、生物技術(shù)、零售等各個行業(yè),用戶遍及北京、長沙、金華、蘭州、德州等全國各地。