通知說語(yǔ)音能帶給我的業(yè)務(wù)哪些提升？

語(yǔ)音通知通過語(yǔ)音平臺(tái)致電用戶，將通知及驗(yàn)證碼內(nèi)容用語(yǔ)音的形式播報(bào)給用戶收聽。語(yǔ)音徹底解決了用戶因主客觀原因無法接收驗(yàn)證碼短信的問題，清晰的消息傳達(dá)，常用于發(fā)送故障提醒、交易提醒、支付驗(yàn)證等語(yǔ)音內(nèi)容發(fā)送。接下來，互億無線語(yǔ)音通知平臺(tái)小編為大家整理了“通知說語(yǔ)音能帶給我的業(yè)務(wù)哪些提升？”相關(guān)信息。

一、通知說語(yǔ)音能帶給我的業(yè)務(wù)哪些提升？

語(yǔ)音技術(shù)，它將給我們的業(yè)務(wù)帶來許多提升。

首先，語(yǔ)音能夠提升我們的溝通效率。通過語(yǔ)音通訊，我們可以更直接、即時(shí)地交流和解決問題，避免了等待回復(fù)或文字交流中的誤解和不便，更加高效地解決業(yè)務(wù)需求。

其次，語(yǔ)音使得客戶服務(wù)更加個(gè)性化和友好。我們可以通過語(yǔ)音技術(shù)與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通，使得客戶感受到我們的關(guān)心和專業(yè)態(tài)度。語(yǔ)音的情感和表達(dá)能力，能更好地建立客戶的信任和忠誠(chéng)。

另外，語(yǔ)音技術(shù)能提升我們的業(yè)務(wù)安全性。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和聲紋識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，可以有效防止身份盜用和欺詐行為，為我們的業(yè)務(wù)提供更可靠的保障。

最后，通過語(yǔ)音技術(shù)的提升，我們還能夠通過自然語(yǔ)言處理和智能語(yǔ)音助手帶來更多創(chuàng)新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和服務(wù)。

二、語(yǔ)音+短信雙呼能力

在重要且需要及時(shí)響應(yīng)的場(chǎng)景中，例如設(shè)備故障提醒、重大公共事件、未入住提醒等，采用語(yǔ)音和短信的并行推送方案，可以輕松實(shí)現(xiàn)重要信息的傳遞。

• 提供語(yǔ)音接口，可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通知和短信通知功能，一站式解決您的通知需求；
• 系統(tǒng)監(jiān)測(cè)呼叫失敗時(shí)，將自動(dòng)更換語(yǔ)音線路進(jìn)行重呼；
• 企業(yè)可申請(qǐng)開通獨(dú)享的語(yǔ)音線路及外呼號(hào)碼；
• 當(dāng)短信發(fā)送遭遇異常時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)換通道進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。

三、語(yǔ)音號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證

讓自己的電話都在打出去或接聽時(shí)在對(duì)方的手機(jī)上顯示為公司名稱與LOGO，提高號(hào)碼可信度，提高品牌形象。針對(duì)電子商務(wù)、汽車、售后服務(wù)中心等業(yè)務(wù)，為企業(yè)外呼號(hào)碼做號(hào)碼認(rèn)證，能有效提升用戶接聽率，降低企業(yè)號(hào)碼錯(cuò)標(biāo)、誤標(biāo)的概率。

四、語(yǔ)音通知接口開發(fā)流程

1. 自助注冊(cè)語(yǔ)音平臺(tái)賬號(hào)
2. 語(yǔ)音API開放接口，支持JAVA，PHP，Net，C#等開發(fā)語(yǔ)言，快速集成至應(yīng)用與系統(tǒng)
3. 在線自助語(yǔ)音充值套餐，正式發(fā)送使用

五、語(yǔ)音通知常見問題

問：語(yǔ)音接口提交發(fā)送返回“0”代表什么？
答：語(yǔ)音接口提交發(fā)送返回“0”，代表“提交失敗”。

問：使用語(yǔ)音功能是否需要購(gòu)買套餐包？
答：需提前采購(gòu)語(yǔ)音套餐包，按實(shí)際通話條數(shù)數(shù)扣除套餐包相應(yīng)的額度。

問：語(yǔ)音接口文檔
答：語(yǔ)音API接口文檔下載（.zip文件，1.3M）：點(diǎn)擊下載

問：語(yǔ)音可以撥打給座機(jī)嗎？
答：不支持，語(yǔ)音當(dāng)前僅支持呼叫11位中國(guó)內(nèi)地號(hào)碼。

問：語(yǔ)音短信如何查詢發(fā)送記錄？
答：路徑[控制臺(tái)>語(yǔ)音>發(fā)送記錄]，右側(cè)[發(fā)送日志]下輸入篩選條件即可進(jìn)行查詢。

六、語(yǔ)音通知模板

• 系統(tǒng)發(fā)生**，請(qǐng)關(guān)注！
• 您好！**系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到您單位安裝的探測(cè)器發(fā)生預(yù)警，請(qǐng)立即進(jìn)行排查處置，并將結(jié)果于**分鐘內(nèi)上傳系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)注意安全。感謝您的配合！
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七、互億無線語(yǔ)音通知平臺(tái)

上海思銳信息技術(shù)有限公司成立于2004年，注冊(cè)資金1000萬(wàn)，是國(guó)內(nèi)語(yǔ)音服務(wù)品牌，目前公司業(yè)務(wù)范圍有：語(yǔ)音、短信提醒、短信廣告、5G消息等服務(wù)。目前已擁有超過10萬(wàn)+企業(yè)客戶，客戶覆蓋媒體、化工、餐飲、制藥、新零售等數(shù)十個(gè)行業(yè)，用戶遍及北京、蘇州、嘉興、無錫、揭陽(yáng)等城市。