如何選擇最適合企業(yè)的語音通知系統(tǒng)?
語音通知是系統(tǒng)按需呼通號碼,通過語音播報(bào)快速傳達(dá)每一條重要通知。語音無縫快速接入,防止呼叫被屏蔽,適用于服務(wù)器監(jiān)控、活動(dòng)通知、賬號綁定等內(nèi)容的語音發(fā)送。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“如何選擇最適合企業(yè)的語音通知系統(tǒng)?”相關(guān)信息。
一、如何選擇最適合企業(yè)的語音通知系統(tǒng)?
選擇最適合企業(yè)的語音通知系統(tǒng),可以考慮以下幾個(gè)因素。首先,根據(jù)企業(yè)規(guī)模與需求確定系統(tǒng)容量。有些系統(tǒng)適合小型企業(yè),而有些適合大型企業(yè)。其次,關(guān)注系統(tǒng)的功能和可擴(kuò)展性。一些系統(tǒng)具備語音錄制、定時(shí)發(fā)送、多語種支持等功能,而其他系統(tǒng)可能提供更多的擴(kuò)展選項(xiàng)。此外,了解系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性也很重要。可通過查看其他用戶的評價(jià)或聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行咨詢。另外,考慮系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的兼容性。如果能與其他軟件或設(shè)備無縫集成,將更加有效和方便。最后,選擇合適的價(jià)格和服務(wù)方案。比較不同供應(yīng)商的價(jià)格和服務(wù)內(nèi)容,選出性價(jià)比最高的。
二、語音+短信雙呼功能
針對需要及時(shí)關(guān)注的業(yè)務(wù)場景,如設(shè)備運(yùn)行故障、臨時(shí)停水停電、預(yù)約到時(shí)提醒等,啟動(dòng)語音和短信的雙通道推送,可讓用戶及時(shí)知曉重要通知信息。
- 僅需接入一個(gè)語音接口即可擁有短信+語音通知能力;
- 通過自動(dòng)重呼功能,確保信息及時(shí)傳達(dá)到用戶;
- 企業(yè)擁有獨(dú)立的語音通知線路和電話號碼;
- 若短信首次發(fā)送失敗,系統(tǒng)將自動(dòng)更換通道重發(fā)。
三、語音號碼標(biāo)記認(rèn)證
在來電頁面先顯示公司名稱與LOGO標(biāo)識,提高客戶溝通效率,彰顯企業(yè)形象。對于教育、酒店、銷售中心等業(yè)務(wù),為外呼電話號碼做企業(yè)認(rèn)證,進(jìn)行權(quán)威認(rèn)證,提升可信度,降低跟風(fēng)投訴量。
四、語音通知接口開發(fā)流程
- 快速注冊語音平臺賬號
- 為開發(fā)者提供標(biāo)準(zhǔn)HTTP(s)語音接口,提供各種開發(fā)環(huán)境DEMO示例,接入語音服務(wù)僅需15分鐘,快速簡單
- 簽訂語音合同,正式使用
五、語音通知常見問題
問:語音接口提交發(fā)送返回“402”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“402”,代表“密碼不能為空”。
問:語音模板必須要審核通過后才可使用嗎?
答:是的,語音模板必須通過報(bào)備才可以使用,因?yàn)橐蜻\(yùn)營商報(bào)備,審核時(shí)效2h以內(nèi)(審核時(shí)間:周一到周日9:00-20:00)。
問:如何下載語音接口文檔?
答:請仔細(xì)閱讀語音接口文檔,文檔提供了語音對接相關(guān)的全部資料;通過獲取提交狀態(tài)的返回值,可快速定位對接中遇到的問題。如需要技術(shù)支持,請聯(lián)系您專屬的客戶經(jīng)理。點(diǎn)擊下載
六、語音通知模板
- 系統(tǒng)-**出現(xiàn)**問題,請檢查修復(fù)!
- 尊敬的**,您的預(yù)約已經(jīng)提交,現(xiàn)在系統(tǒng)開始發(fā)放名額,還有**個(gè)名額。請及時(shí)登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作。
- **提醒您,您有新的訂單請注意查收。
- **故障,請立刻轉(zhuǎn)移,維護(hù)期間暫停使用。
- 您的賬號有訂單需要處理,請及時(shí)查看!
七、互億無線語音通知平臺
上海思銳信息技術(shù)有限公司(旗下品牌“互億無線”)位于上海市浦東新區(qū),注冊資金1000萬元,為客戶提供全方位的語音解決方案,目前公司業(yè)務(wù)范圍有:語音、短信驗(yàn)證碼、營銷短信、短信服務(wù)號等產(chǎn)品。目前積累了眾多大客戶通信的經(jīng)驗(yàn),使互億無線與眾多家企業(yè)客戶建立了持續(xù)良好的合作關(guān)系,全面覆蓋電商、建材、政府、院校、新零售等各個(gè)行業(yè),用戶遍及廣州、武漢、無錫、無錫、上饒等城市。