為何企業(yè)需要引入語音通知業(yè)務?

2024-04-25 08:00

語音通知是系統(tǒng)按需呼叫客戶通過語音播報錄音、文本的通知方式。語音采用優(yōu)質號段資源,更即時,更有效,主要應用于設備預警、物流跟蹤、APP注冊等服務類信息發(fā)布。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“為何企業(yè)需要引入語音通知業(yè)務?”相關信息。

為何企業(yè)需要引入語音通知業(yè)務?

一、為何企業(yè)需要引入語音通知業(yè)務?

隨著技術的發(fā)展,語音通知業(yè)務在企業(yè)中的重要性逐漸增加。首先,語音通知是一種高效的溝通方式。通過語音通知,企業(yè)可以快速、準確地向員工、客戶等發(fā)送重要信息,提高工作效率。其次,語音通知具有較高的覆蓋率。相比于短信或郵件,語音通知更容易被接收和理解,能夠迅速傳達消息,避免信息的延遲或遺漏。此外,語音通知還具備較高的個性化定制性,可以根據(jù)不同的場景和需求進行自定義設置,提供更加個性化的服務。最重要的是,語音通知具備自動化能力,企業(yè)可以通過接入語音通知系統(tǒng),實現(xiàn)自動化發(fā)送和管理,節(jié)省人力和時間成本。因此,引入語音通知業(yè)務能夠幫助企業(yè)提高溝通效率、保障信息的準確性,是企業(yè)提升競爭力的重要措施。

二、語音+短信雙呼功能

針對需要立即關注的緊急場景,例如硬件設備運行異常、重大公共事件、預約到時提醒等,實行短信加語音的雙重通知機制,可避免用戶錯過重要信息。

  • 語音接口不僅具備語音發(fā)送功能,還能開通短信和語音雙呼;
  • 語音通知系統(tǒng)可自動檢測呼叫失敗情況,進行自動重撥處理;
  • 企業(yè)可擁有自己獨享的語音線路和外呼號碼;
  • 如果首次發(fā)送失敗,系統(tǒng)將自動更換線路重新發(fā)送。

語音通知發(fā)送

三、語音號碼標記認證

手機通話界面將顯示企業(yè)名稱與LOGO,提升用戶接聽率,品牌印象深入人心,讓每一次通話更有價值。對于電商、汽車、客戶服務部等,為企業(yè)外呼號碼做號碼認證,避免企業(yè)信息展示錯誤或誤標造成的拒絕接聽,加快聯(lián)系速度。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發(fā)流程

  1. 開設語音平臺賬號
  2. 為開發(fā)者提供標準HTTP(s)語音接口,為主流開發(fā)語言提供了語音接口調用的示例代碼,如Java、PHP、C#、Python等,提供免費的技術支持,讓您無后顧之憂
  3. 在線自助語音充值套餐,正式發(fā)送使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發(fā)送返回“400”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“400”,代表“非法ip訪問”。

問:語音如何收費?
答:使用語音服務前,需先購買語音套餐包。語音服務按照實際使用條數(shù)扣除套餐包相應的額度。

問:語音接口難開發(fā)嗎?
答:語音接入非常簡單,15分鐘即可接入,互億無線還提供完善的接入指南和免費的技術支持。

問:語音業(yè)務是否存在呼叫頻次,地區(qū),號碼限制?
答:語音內(nèi)容同號碼/分鐘10條,語音內(nèi)容同號碼/天不做限制,語音內(nèi)容不同號碼同內(nèi)容/分鐘不做限制,語音內(nèi)容不同號碼同內(nèi)容/天1000條;平臺暫不支持新疆、西藏地區(qū)號碼、95xxx等各類特殊短號呼叫。

問:語音短信黑白名單管理
答:路徑[控制臺>語音短信>短信設置],右側中[號碼黑名單設置],可對對應功能進行調整配置。

六、語音通知模板

  • 您好,設備號:**,設備名稱:**在**時發(fā)生**報警,請您及時在系統(tǒng)中確認處理,謝謝合作。
  • 你好,區(qū)域id為**的**應用下的**服務目前內(nèi)存平均占用**%、cpu平均占用**%,請及時關注服務器情況。
  • 您有一個雇主已解約訂單需要及時處理
  • 區(qū)域為**”的設備,數(shù)據(jù)超出安全值
  • 您有新的服務訂單,服務地址為**。

七、互億無線語音通知平臺

互億無線上海思銳信息技術有限公司旗下重要的產(chǎn)品品牌,公司于2004年注冊,公司以智能化的方式,為企業(yè)客戶提供全面的語音服務,互億無線業(yè)務范圍包括:語音、驗證短信、短信推廣、短信公眾號等。目前積累了眾多大客戶通信的經(jīng)驗,使互億無線與眾多家企業(yè)客戶建立了持續(xù)良好的合作關系,全面覆蓋電商、新能源、攝影、培訓機構、貨運等不同行業(yè),公司業(yè)務區(qū)域輻射到北京、蘇州、南寧、濟南、銀川等全國各地。

語音通知系統(tǒng)