信息語音通知有哪些應用場景?
語音通知通過電話的方式通知用戶,并播放通知或驗證碼內容。語音可節(jié)約人力和通訊成本,提供多樣性通知手段,主要應用于設備告警、服務開通、信息變更等相關信息。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“信息語音通知有哪些應用場景?”相關信息。
一、信息語音通知有哪些應用場景?
信息語音通知的應用場景有很多。首先,它可以應用于企業(yè)的客戶服務中,為客戶提供訂單狀態(tài)、送貨通知等信息,提高客戶滿意度。其次,在學校中,可以用于通知學生課程安排、校園活動等信息,方便學生及時獲取。此外,信息語音通知還可以應用于醫(yī)療領域,用于提醒患者用藥時間、復診等,增強患者的醫(yī)療管理意識。另外,在緊急情況下,如自然災害、公共安全事件等,信息語音通知可以快速將緊急情況通知給大眾,提高應急能力。總的來說,信息語音通知的應用場景廣泛,可以提供方便、高效的信息傳達方式。
二、語音+短信雙呼功能
針對那些需要即時關注的緊急情況,例如設備運行故障、火警、考試通知提醒等,實現(xiàn)語音和短信的雙重發(fā)送,提醒用戶及時處理事務。
- 只需接入一個接口,即可同時擁有語音通知和短信通知功能;
- 因信號、用戶未及時接聽等問題導致用戶未接聽電話,系統(tǒng)會自動進行補呼;
- 企業(yè)專用語音通知線路,秒速可達;
- 在出現(xiàn)發(fā)送失敗的情況下,系統(tǒng)將自動重新發(fā)送短信。
三、語音號碼標記認證
為企業(yè)外呼號碼標記公司名與公司logo,大幅提高接通率,品牌印象深入人心,讓每一次通話更有價值。對于貨運、外賣、客服部等,為外呼號碼增加號碼標記認證,可提高企業(yè)號碼信息的可信度,降低外呼成本。
四、語音通知接口開發(fā)流程
- 自助注冊語音平臺賬號
- 提供多種語音API接口傳輸協(xié)議選擇,提供多種主流開發(fā)語言DEMO示例,如Java、PHP、C#、Python等,支持快速集成至您的應用與系統(tǒng)
- 簽訂語音合同,正式使用
五、語音通知常見問題
問:語音接口提交發(fā)送返回“4052”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“4052”,代表“訪問 ip 與備案 ip 不符”。
問:使用語音功能是否需要購買套餐包?
答:需提前采購語音套餐包,按實際通話條數(shù)數(shù)扣除套餐包相應的額度。
問:語音話服務有套餐嗎?
答:有的。進入“云通訊”頁面;點擊“語音”展開,選擇“產品購買”,按需購買,如有不理解的部分可聯(lián)系商務經理進行咨詢。
問:什么是語音專享號碼?
答:企業(yè)獨占語音外呼號碼和線路,可對號碼標記為自己的品牌,提升形象和接通率。
問:可以通過互億無線語音平臺批量發(fā)送語音嗎?
答:可以的,您可以登錄語音控制臺,在線發(fā)起語音呼叫請求,對被叫號碼進行語音模板播報。
六、語音通知模板
- 系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)**異常,發(fā)送消息時間:**
- 親愛的**同學,您在**學院的**啟動課上課時間**,請登錄OA系統(tǒng)-我的課程-《課前準備》處查看課程內容,上課軟件下載安裝要求,簽到,請假等詳情,做好上課準備。
- 平臺有退款的訂單需要您進行處理,訂單號:**客人姓名:**。
- **異常信息:**提報**的**(**:**),**。
- 您有新的買入訂單,金額**元,請及時處理!
七、互億無線語音通知平臺
國家高新技術企業(yè)上海思銳信息技術有限公司(旗下品牌“互億無線”) 成立于2004年,是經工信部嚴格審核通過,且擁有專業(yè)企業(yè)資質證書的語音服務商,互億無線目前產品包括:語音、短信驗證、國際短信AIM消息等服務。目前已為超過10萬家企業(yè)提供云通信解決方案,長期服務于計算機硬件、裝修裝飾、餐飲、保險、貿易等眾多領域與行業(yè),公司業(yè)務區(qū)域輻射到上海、重慶、無錫、南通、濟寧等全國各地。