為何使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知？
語音通知是通過電話直接呼到用戶手機(jī)，通過語音播報(bào)錄音、文本的通知方式。語音解決無法接收驗(yàn)證碼問題，提供多樣性通知手段，支持商家發(fā)送設(shè)備告警、狀態(tài)提醒、身份校驗(yàn)等通知驗(yàn)證類語音信息。接下來，互億無線語音通知平臺(tái)小編為大家整理了“為何使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知？”相關(guān)信息。
一、為何使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知？
在日常生活中，人們通常傾向于使用語音通知而不是傳統(tǒng)的文本通知。原因有幾個(gè)方面。首先，語音通知更加直觀和立體。通過語音傳達(dá)的信息可以更加生動(dòng)地表現(xiàn)出語氣、情感和語調(diào)，能夠更準(zhǔn)確地傳達(dá)發(fā)送者的意圖和情感。其次，在一些緊急情況下，語音通知能夠更迅速地吸引接收者的注意力，并且能夠幫助那些無法讀取文本或者閱讀困難的人們更好地接收信息。此外，語音通知還可以避免接收者因?yàn)榉泵Χ雎曰蛘哐舆t閱讀文本通知的情況。綜合以上幾點(diǎn)，語音通知相對(duì)于傳統(tǒng)的文本通知更具優(yōu)勢(shì)，因此得到了廣泛的應(yīng)用。
二、語音+短信雙呼解決方案
針對(duì)那些需要即時(shí)關(guān)注的緊急情況，例如硬件設(shè)備運(yùn)行異常、重要會(huì)議提醒未入住提醒等，采用語音+短信同步推送能力，第一時(shí)間將重要信息通知到指定管理人員。
- 僅需接入一個(gè)語音接口即可擁有短信+語音通知能力；
- 語音通知平臺(tái)可自動(dòng)判斷呼叫是否成功，若失敗則自動(dòng)切換線路進(jìn)行重呼；
- 企業(yè)可擁有專有的語音通知線路和外呼電話號(hào)碼；
- 實(shí)時(shí)偵測(cè)短信接口狀態(tài)，失敗自動(dòng)補(bǔ)發(fā)。
三、語音號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證
電話來顯示自己的公司名稱與LOGO，提升企業(yè)電話接聽率，每一次呼入、呼出、查詢、都是一次品牌曝光。對(duì)于快遞、餐飲、客服部等業(yè)務(wù)，為外呼號(hào)碼增加號(hào)碼標(biāo)記認(rèn)證，幫助企業(yè)與更多客戶建立高效連接，讓溝通更可信。
四、語音通知接口開發(fā)流程
- 開設(shè)語音平臺(tái)賬號(hào)
- 語音API開放接口，支持JAVA、PHP、C++等各種開發(fā)語言，接入語音服務(wù)僅需15分鐘，快速簡單
- 購買語音套餐正式使用
五、語音通知常見問題
問：語音接口提交發(fā)送返回“2”代表什么？
答：語音接口提交發(fā)送返回“2”，代表“提交成功”。
問：語音是否支持自己準(zhǔn)備的錄音文件？
答：語音支持自有錄音文件，wav/mp3格式、小于5M的語音文件，需提供源文件給對(duì)接商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行報(bào)備。
問：我想測(cè)試，語音可免費(fèi)體驗(yàn)嗎？
答：可以，賬戶內(nèi)存有10條語音初始條數(shù)可以用于測(cè)試。
問：什么是語音獨(dú)享號(hào)碼？
答：企業(yè)獨(dú)享語音外呼號(hào)碼和線路，可避免共享號(hào)碼容易被隨意標(biāo)記的問題。
問：如何設(shè)置語音+短信雙呼？
答：對(duì)于一些特別重要的通知，如果需要客戶既能關(guān)注到，也能接聽電話后進(jìn)行查閱，可以開通語音和短信雙呼功能；您只需接入一個(gè)語音接口，然后在語音模板中進(jìn)行配置即可。
六、語音通知模板
- 報(bào)警**時(shí)間**
- **已**未有新消息，請(qǐng)及時(shí)維護(hù)！
- 親，我是**，您企業(yè)**月的社保信息需要您的確認(rèn)，并生成社保訂單。
- 設(shè)備報(bào)警：**。
- 貴公司的訂單已派發(fā)**技師，已**分鐘未接單，請(qǐng)及時(shí)與客戶聯(lián)系。
七、互億無線語音通知平臺(tái)
上海思銳信息技術(shù)有限公司于2004年成立，注冊(cè)資金1000萬元人民幣，是一家集語音產(chǎn)品營銷、研發(fā)、產(chǎn)品服務(wù)為一體的云通信服務(wù)商，互億無線目前產(chǎn)品包括：語音、短信提醒、短信營銷、AIM短信等云通信產(chǎn)品。目前已為超過10萬家企業(yè)提供云通信解決方案，公司服務(wù)客戶分布于計(jì)算機(jī)硬件、房地產(chǎn)、政府、醫(yī)療、進(jìn)出口等眾多行業(yè)，用戶遍及廣州、佛山、無錫、哈爾濱、蚌埠等全國各地。
