企業(yè)語音通知有哪些使用場景？
語音通知是系統(tǒng)按需呼通號碼，通過語音播報快速傳達每一條重要通知。語音作為短信有效補充，消息清晰可見，常見使用場景：預(yù)警提醒、賬戶變動提醒、會員登錄等驗證通知類語音信息。接下來，互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“企業(yè)語音通知有哪些使用場景？”相關(guān)信息。
一、企業(yè)語音通知有哪些使用場景？
企業(yè)語音通知可應(yīng)用于多個場景。首先，在緊急情況下，企業(yè)可以使用語音通知向員工發(fā)送緊急通知，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等。其次，企業(yè)可以利用語音通知進行重要活動或會議的通知，確保信息及時傳達到員工。此外，企業(yè)還可以利用語音通知進行客戶服務(wù)，提醒客戶還款、預(yù)約服務(wù)等。另外，企業(yè)語音通知還可用于營銷推廣，例如向客戶發(fā)送促銷信息、特別優(yōu)惠等。總之，企業(yè)語音通知具有靈活性和高效性，在多個場景下都能發(fā)揮重要作用。
二、語音+短信雙呼功能
針對那些需要立即處理的重要場景，如服務(wù)器運行報警、臨時停水停電、車輛召回通知等，采用語音通知+短信通知雙呼，可以避免重要信息被用戶錯過。
- 僅需接入一個語音接口即可擁有短信+語音通知能力；
- 因信號、用戶未及時接聽等問題導(dǎo)致用戶未接聽電話，系統(tǒng)會自動進行補呼；
- 企業(yè)可申請專屬的語音通知線路和電話號碼；
- 短信通知具有失敗自動補發(fā)功能。
三、語音號碼認證
為企業(yè)外呼號碼標記公司名與公司logo，提升信任度，讓更多人了解企業(yè)信息。針對院校、貿(mào)易、呼叫中心等業(yè)務(wù)，為外呼電話號碼做企業(yè)認證，避免企業(yè)信息展示錯誤或誤標造成的拒絕接聽，防止錯誤標記。
四、語音通知接口開發(fā)流程
- 開設(shè)語音平臺賬號
- 提供多種語音API接口傳輸協(xié)議選擇，支持多種編程語言接入，包括Java、PHP、C#、Python、Node.js等，無硬件投入
- 充值正式使用
五、語音通知常見問題
問：語音接口提交發(fā)送返回“4052”代表什么？
答：語音接口提交發(fā)送返回“4052”，代表“訪問 ip 與備案 ip 不符”。
問：怎樣報備語音模板？
答：在測試期間，請使用系統(tǒng)默認的語音模板進行調(diào)試：您的訂單號是：9633。已由順風(fēng)快遞發(fā)出，請注意查收。正式發(fā)送時，請先報備您的語音模板。
問：語音接口文檔
答：語音API接口文檔下載（.zip文件，1.3M）：點擊下載
問：語音能實現(xiàn)多號碼同時呼叫嗎？并發(fā)限制是多少？如何調(diào)整？
答：語音不支持同時呼叫，但支持多次調(diào)用接口呼叫不同號碼；由于運營商管控策略的不同，并發(fā)數(shù)量會存在差異，一般默認并發(fā)為10，如果業(yè)務(wù)量較大，可以聯(lián)系商務(wù)經(jīng)理進行配置。
六、語音通知模板
- 系統(tǒng)監(jiān)測地點：**，請注意！設(shè)備已停止工作！
- 溫馨提醒:有訪客**來訪預(yù)約，請及時進入**公眾號進行預(yù)約審批。
- 您在**預(yù)約的**訂單，商家已為您取消。給您帶來不便，敬請諒解。祝您生活愉快！
- 設(shè)備異常報警：[**]
- 您好，這里是**救援，您剛才收到一張訂單推送，請打開APP及時查看。您好，這里是**救援，您剛才收到一張訂單推送，請打開APP及時查看，再見。
七、互億無線語音通知平臺
上海思銳信息技術(shù)有限公司（旗下品牌-互億無線），2004年開始創(chuàng)立，公司位于上海，定位于將語音資源以API接口的形式開放給開發(fā)者和企業(yè)的PaaS平臺，互億無線業(yè)務(wù)范圍包括：語音、短信提醒、群發(fā)短信、短信服務(wù)號等能力。目前積累了眾多大客戶通信的經(jīng)驗，使互億無線與眾多家企業(yè)客戶建立了持續(xù)良好的合作關(guān)系，全面覆蓋移動互聯(lián)網(wǎng)、建材、酒店、醫(yī)療、新零售等數(shù)十個行業(yè)，用戶遍及廣州、佛山、泉州、南通、宿遷等地區(qū)。
