銀行語音通知有哪些使用場景?
語音通知是通過語音電話直接呼到用戶手機,通過語音播報的形式告知通知或驗證碼信息。語音解決無法接收驗證碼問題,讓您不會錯過任何重要信息,適用于發送服務器運行報警、交易提醒、異常登錄等通知及驗證類語音。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“銀行語音通知有哪些使用場景?”相關信息。
一、銀行語音通知有哪些使用場景?
銀行語音通知有很多使用場景。首先,當客戶進行轉賬、存款或取款時,銀行語音系統可以提醒客戶操作流程和注意事項。其次,當客戶需求賬戶余額查詢、交易記錄查詢或貸款還款提醒時,語音通知也能提供方便。另外,銀行在系統升級、維護或出現故障時,通過語音通知,可以及時告知客戶并提供解決方案。此外,語音通知還可用于客戶身份驗證,確保交易安全。總的來說,銀行語音通知在提高客戶滿意度、操作效率和安全性方面有著廣泛的應用場景。
二、語音+短信雙呼功能
針對那些需要立即響應的重要場景,例如設備運營異常、單位內部重要通知、未入住提醒等,執行語音與短信雙呼的策略,提醒用戶及時處理事務。
- 通過接入語音接口,您可以輕松獲得短信和語音通知能力,方便高效;
- 在語音呼叫的同時,發送自定義內容的短信;
- 企業可以擁有獨立的語音通知線路和電話號碼;
- 如果短信發送不成功,將自動再次進行發送,保證信息準確到達。
三、語音號碼認證
手機通話界面將顯示企業名稱與LOGO,大幅提高接通率,每一次通話,都是品牌宣傳。對于貨運物流、外賣快遞、客服呼叫中心等業務,為語音外呼號碼增加號碼認證,可以讓客戶更加信任,降低企業號碼錯標、誤標的概率。
四、語音通知接口開發流程
五、語音通知常見問題
問:語音接口提交發送返回“403”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“403”,代表“手機號碼不能為空”。
問:語音模板有哪些限制?
答:驗證碼語音消息模板必須含有關鍵詞“驗證碼”。
語音禁止發送違法違規相關內容。
禁止發送股票、移民、面試招聘、彩票、返利、抽獎、貸款、催款、投資理財、賭博、中獎、毒品、黨政、法律維權、眾籌、慈善捐款、宗教、迷信、殯葬、刷單、空包網、一元奪寶、一元秒殺、A 貨、醫療、整形、美容、會所、酒吧、足浴、暴力、恐嚇、色情、皮草、助考、商標注冊、加群、加 QQ 或者加微信、販賣個人信息、宣傳短信通道、游戲推廣、會展推廣、網站推廣、優惠券類推廣、卡類推廣、保險推廣、信用卡提額、返現返利、代開發票、邀請好評、酒類、用戶拉新以及用戶召回等類型的語音消息。
語音禁止發送運營商內部業務宣傳信息。
語音禁止發送營銷推廣類的內容和鏈接。
語音禁止發送未經許可的邀請,主要指邀請注冊、邀請成為會員等。
問:語音接口難開發嗎?
答:語音接入非常簡單,15分鐘即可接入,互億無線還提供完善的接入指南和免費的技術支持。
六、語音通知模板
- 設備斷電報警,設備斷電報警,您的設備**已經斷電,請您及時處理,您的設備**已經斷電,請您及時處理。
- 準考證照片上傳通知:請務必**12點前,登錄大賽官網個人中心,上傳本人藍底證件照,逾期未上傳視為自動放棄決賽考試
- **新訂單報到,請立刻處理!**新訂單報到,請立刻處理!**新訂單報到,請立刻處理!
- 有**系統掛了,名稱:**,區域:**
- 您的訂單號是:**。已由**發出,請注意查收。
七、互億無線語音通知平臺
上海思銳信息技術有限公司(旗下品牌“互億無線”)成立于2004年,總部位于上海市浦東新區張江科技園區,提供全面的語音技術支持和服務,互億無線目前產品包括:語音、驗證短信、廣告短信、5G短信等產品。目前已擁有10萬余家企業用戶,客戶覆蓋智能硬件、裝修裝飾、美容美發、在線教育、新零售等眾多領域與行業,用戶遍及廣州、鄭州、蘭州、珠海、宜昌等全國各地。