語音呼叫通知的優點是什么?

2023-12-27 08:00

語音通知是通過電話直接呼到用戶手機,可以自動向相關人員發送語音告警通知。語音可自定義通知內容,提升通知安全性,避免被安全軟件攔截,適用于各行企業的設備預警、預約確認、賬號注冊等服務類信息發布。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“語音呼叫通知的優點是什么?”相關信息。

語音呼叫通知的優點是什么?

一、語音呼叫通知的優點是什么?

首先,語音呼叫通知能夠快速傳達信息,有效提高工作效率。通過電話直接與對方溝通,可以及時解決問題,避免因消息延遲而造成的不必要的麻煩和誤解。其次,語音呼叫通知具備豐富的語音表達能力,能夠傳達更準確、更豐富的信息內容。語調、聲音和語氣都能增加溝通的情感色彩,拉近人與人之間的距離。再次,語音呼叫通知是一種直接互動的溝通方式,能夠讓雙方更好地理解對方的需求和意圖。通過語音交流,能夠獲得更多的信息反饋,從而更好地進行溝通和協作。最后,語音呼叫通知能夠減少文字交流的疲勞感,提高工作質量。通過語音呼叫,雙方能更加專注于對話內容,而不用擔心表達準確度和理解偏差。總的來說,語音呼叫通知的優點在于快速傳達信息、豐富表達能力、直接互動和減少疲勞感。

二、語音+短信雙呼能力

對于即時性和重要性都很高的場景,例如硬件設備運行異常、單位內部重要通知、面試通知提醒等,采用短信和語音的雙呼模式,可以讓用戶第一時間了解到重要信息。

  • 語音接口同時具有短信發送功能,對于重要的通知場景可開通短信和語音雙呼;
  • 實時監控語音通道健康狀況,如遇異常,即時自動路由到備用通道;
  • 企業可配置專屬的語音通知線路和電話號碼;
  • 如果首次發送失敗,系統將自動更換線路重新發送。

語音通知發送

三、語音號碼認證

號碼認證后無論來電去電時均可在合作手機終端顯示企業名稱與LOGO,提升電話接通率,彰顯品牌價值。針對互聯網、外賣快遞、客戶服務中心等業務,為外呼號碼增加號碼標記認證,能有效提升用戶接聽率,讓溝通更可信。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發流程

  1. 注冊語音平臺賬號
  2. 詳細語音api接口文檔,支持多種開發語言,即可快速接入
  3. 簽訂語音合同,正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發送返回“408”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“408”,代表“您的帳戶疑被惡意利用,已被自動凍結,如有疑問請與客服聯系”。

問:語音模板必須要審核通過后才可使用嗎?
答:是的,語音模板必須通過報備才可以使用,因為要向運營商報備,審核時效2h以內(審核時間:周一到周日9:00-20:00)。

問:語音話服務有套餐嗎?
答:有的。進入“云通訊”頁面;點擊“語音”展開,選擇“產品購買”,按需購買,如有不理解的部分可聯系商務經理進行咨詢。

問:語音能實現多號碼同時呼叫嗎?并發限制是多少?如何調整?
答:語音不支持同時呼叫,但支持多次調用接口呼叫不同號碼;由于運營商管控策略的不同,并發數量會存在差異,一般默認并發為10,如果業務量較大,可以聯系商務經理進行配置。

六、語音通知模板

  • **牧場刪除欄舍短信驗證:**。請盡快完成驗證,不要將此消息泄露給其他人。
  • 尊敬的**您好:您提交的訂單已確認,并分配給店鋪:**路**店(地址:**號,電話:**)。自提或配送前,請您保持通訊暢通,或致電確認。
  • 乘客您好,您當前乘坐的網約車已提前結束訂單,請注意您的行程安全。如遇緊急情況可撥打報警電話。
  • 風險警告:**,請盡快處理!
  • **提示,您有新訂單了。趕快點開**查看吧,生產線為**號線,前一輛車為**。**提示,您有新訂單了。趕快點開**查看吧,生產線為**號線,前一輛車為**。

七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術有限公司于2004年成立,注冊資金1000萬元人民幣,公司以智能化的方式,為企業客戶提供全面的語音服務,目前公司業務范圍有:語音、運營短信、營銷短信、AIM消息等能力。目前已擁有10萬余家企業用戶,客戶涉及移動互聯網、建材、政府、醫療、零售等行業,客戶來源遍布了上海、東莞、廈門、太原、宜春等全國各地。

語音通知系統