Web語音通知如何提高網(wǎng)站用戶體驗?

2023-11-17 08:00

語音通知是以向手機終端發(fā)起語音通話,批量向會員/員工發(fā)送重要通知內(nèi)容。語音解決驗證碼接收問題,提高通知和驗證效率,適用于設備故障報警、物流提醒、新用戶注冊等驗證通知類語音信息。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“Web語音通知如何提高網(wǎng)站用戶體驗?”相關信息。

Web語音通知如何提高網(wǎng)站用戶體驗?

一、Web語音通知如何提高網(wǎng)站用戶體驗?

Web語音通知可以提供實時信息提醒和交互功能,有效提高網(wǎng)站用戶體驗。首先,語音通知可以方便用戶獲取信息,無需打開網(wǎng)頁或手機應用。其次,語音通知能夠提供個性化服務,根據(jù)用戶的需求和偏好發(fā)送定制化的通知。此外,語音通知具有更高的注意力吸引力,能夠引導用戶關注重要消息,提高用戶參與度。最重要的是,語音通知具有更好的辨識度,用戶能夠更快速地辨別信息來源,增強信任感和安全性。綜上所述,通過引入語音通知,網(wǎng)站用戶體驗將大幅提升。

二、語音+短信雙呼能力

對于時效性高且重要緊急的場景,如設備斷網(wǎng)、重大天氣預警、未入住提醒等,實現(xiàn)語音和短信的雙重發(fā)送,可以讓用戶第一時間了解到重要信息。

  • 接入語音接口,您可以同時使用語音和短信通知功能,讓您的通知發(fā)送更加高效;
  • 語音通知平臺可自動判斷呼叫是否成功,若失敗則自動切換線路進行重呼;
  • 企業(yè)可申請專享語音通知線路,配置外呼號碼;
  • 短信通知發(fā)送失敗將重新補發(fā),確保到達率。

語音通知發(fā)送

三、語音電話號碼認證

電話號碼在手機上面直接顯示為公司的名稱與LOGO,提高號碼可信度,彰顯品牌價值。對于教育、餐飲、客戶服務中心等業(yè)務,為企業(yè)外呼號碼做號碼認證,可刪除不良標記,降低號碼冒用。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發(fā)流程

  1. 開通語音平臺賬號
  2. 詳盡的語音在線接口文檔,提供各語言的DEMO示例,完美實現(xiàn)二次開發(fā)
  3. 購買語音套餐正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發(fā)送返回“400”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“400”,代表“非法ip訪問”。

問:語音是否支持自己準備的錄音文件?
答:語音支持自有錄音文件,wav/mp3格式、小于5M的語音文件,需提供源文件給對接商務經(jīng)理進行報備。

問:如何下載語音接口文檔?
答:請仔細閱讀語音接口文檔,文檔提供了語音對接相關的全部資料;通過獲取提交狀態(tài)的返回值,可快速定位對接中遇到的問題。如需要技術支持,請聯(lián)系您專屬的客戶經(jīng)理。點擊下載

問:語音是否支持國際語音服務?能否撥打中國香港、中國澳門、中國臺灣及海外號碼?
答:語音目前不支持國際業(yè)務。不支持呼叫中國香港、中國澳門、中國臺灣及海外號碼。

六、語音通知模板

  • 溫濕度異常,設備:**,溫度:**[**,**];濕度:**[**,**]
  • 您的事故地點為**的訂單被查勘取消,查勘電話**,請悉知。
  • **無人配送提醒您,尾號為**的訂單需要退單,請您及時處理。
  • **牧場修改欄舍維修模式短信驗證:**。請盡快完成驗證。
  • 您的訂單號是:**。已由**發(fā)出,請注意查收。

七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術有限公司于2004年成立,注冊資金1000萬元人民幣,是一家致力于將語音技術應用于各個行業(yè)的創(chuàng)新型企業(yè),互億無線主要產(chǎn)品有語音、通知短信短信廣告、AIM消息等云通信產(chǎn)品。目前已擁有10萬余家企業(yè)用戶,長期服務于媒體、能源、酒店、保險、物流等各個行業(yè),公司業(yè)務區(qū)域輻射到深圳、合肥、石家莊、福州、汕頭等地區(qū)。

語音通知系統(tǒng)