繳氣費語音通知如何提高用戶的支付及時性?

2023-11-09 08:00

語音通知是以電話語音播報形式通知用戶,自動向相關人員發送語音告警通知。語音作為短信有效補充,受到運營商限制較少,適用于發送設備預警、活動通知、會員登錄等信息發送服務。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“繳氣費語音通知如何提高用戶的支付及時性?”相關信息。

繳氣費語音通知如何提高用戶的支付及時性?

一、繳氣費語音通知如何提高用戶的支付及時性?

為了提高用戶繳納氣費的支付及時性,可以采取語音通知的方式。首先,語音通知可以在用戶欠費后立即發送提醒,避免用戶因忘記而延遲支付。其次,語音通知可以通過清晰、友好的語音提示,增加用戶對欠費的重視程度,激發他們的支付意愿。此外,語音通知還可以提供方便的支付方式和操作步驟,幫助用戶更快捷地進行支付。最后,語音通知還可以提供相關的優惠信息,如折扣活動或贈送服務,進一步激勵用戶及時繳納氣費。通過以上措施,可以有效提高用戶對氣費支付的及時性。

二、語音+短信雙呼解決方案

針對那些需要即時關注的緊急情況,例如軟件平臺運營異常、火警、車輛召回通知等,采用語音通知+短信通知雙呼,可以讓用戶及時知曉重要通知信息。

  • 通知服務接口提供語音通知和短信通知功能,僅需一個接口即可實現;
  • 實時監控語音通道健康狀況,如遇異常,即時自動路由到備用通道;
  • 企業獨享語音通知線路,可靠性和呼叫成功率更高;
  • 因各種異常導致短信發送失敗,系統自動換通道補發。

語音通知發送

三、語音號碼標記認證

號碼認證后無論來電去電時均可在合作手機終端顯示企業名稱與LOGO,提高可信度,打造公司電話形象廣告。對于院校、汽車、電話呼叫中心等業務,為外呼電話號碼做企業認證,可提升企業電話接聽率,降低企業號碼錯標、誤標的概率。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發流程

  1. 自助開通語音平臺賬號
  2. 提供可定制的語音API接口模式,提供java、php、C#等主流程序demo,免費1對1技術支持,隨時解答您的疑問
  3. 簽訂語音合約,打款正式商用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發送返回“4072”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“4072”,代表“提交的語音內容必須與報備過的模板格式相匹配”。

問:語音可以使用自己的號碼嗎?
答:語音服務目前暫不支持使用自有號碼。

問:語音調試期間注意事項
答:在對接調試語音接口期間,請注意以下事項:
1、只有通過企業認證的用戶才可對接調試語音接口。
2、語音API接口的APIDI、APIKEY和登錄云通信平臺的用戶名密碼是不同的,不能使用登錄的用戶名密碼來替代APIDI和APIKEY。
3、測試期間,可以使用默認的語音模板進行測試:您的訂單號是:9633。已由順風快遞發出,請注意查收。
4、通過獲取語音接口的返回值來查看信息提交狀態,幫助定位問題
5、請使用自己或公司內部人員的號碼進行測試。

問:語音是否支持文本轉語音功能?
答:支持自定義文本轉語音模板,在播報時語音系統將自動轉為語音內容。

問:是否可以查詢語音回執信息?
答:語音平臺支持用戶查看通話回執信息。

六、語音通知模板

  • **農場**牧場提示,你的雞場有異常警報信息,請登錄APP查看并及時處理。
  • 訪客**已到**,請知曉。
  • 親,我是**,您企業**月的社保訂單還未付款,請您在**號前付款,否則社保將無法繳納,您公司員工相關權益將無法得到保障。
  • 你收到一條緊急報警信息,報警時間為** **,設備序列號**,請及時進行處理!
  • **您好,這里是**救援,現在有一張**訂單無人受理,請及時查看短信通知,并聯系客人。

七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術有限公司自2004年成立以來,是一家語音服務商,互億無線目前包含如:語音、驗證碼短信、短信營銷、短信公眾號等多種專業通訊能力。目前已擁有10萬余家企業用戶,公司服務客戶分布于O2O、建材、攝影、生物技術、貨運等領域,客戶來源遍布了北京、東莞、溫州、臨沂、鞍山等地區。

語音通知系統