語音通知App的設計需要注意哪些要點?

2023-11-01 08:00

語音通知是以向手機終端發起語音通話,將通知及驗證碼內容用語音的形式播報給用戶收聽。語音作為短信服務的補充,更加即時有效,適用于例如生產告警、支付驗證、注冊賬號等語音內容發送。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“語音通知App的設計需要注意哪些要點?”相關信息。

語音通知App的設計需要注意哪些要點?

一、語音通知App的設計需要注意哪些要點?

在設計語音通知App時,需要注意以下要點:

1. 用戶友好性:App應該提供簡單直觀的界面和操作,以便用戶能輕松使用和管理語音通知。

2. 定制化:用戶應該能夠根據自己的需求自由選擇語音通知的內容、時間和頻率。

3. 多語言支持:為了滿足不同用戶的需要,App應該支持多種語言的語音通知功能。

4. 時機與場景的判斷:App應該能夠智能分析用戶的行為和環境,選擇適合的時間和場合進行語音通知,避免打擾用戶。

5. 數據保護與隱私:App應該嚴格遵守相關的數據保護法律法規,并保障用戶的隱私安全,不泄露用戶的個人信息。

6. 音頻質量和語音轉換技術:App應該提供高品質的音頻播放,同時要使用先進的語音轉換技術,確保語音通知的準確性和自然度。

7. 與其他功能的整合:App應該與其他有關功能(如鬧鐘、日歷等)進行整合,提供更便捷的服務和更好的用戶體驗。

總之,語音通知App的設計需要考慮用戶體驗、定制化、隱私保護、音頻質量等方面,以提供優質的語音通知服務。

二、語音+短信雙呼能力

針對需要立即關注的緊急場景,如服務器監控告警、重大公共事件、車輛召回通知等,采用語音和短信的并行推送方案,可以讓用戶及時知曉重要通知信息。

  • 語音接口提供短信和語音通知功能,方便快捷,讓您的通知發送更加便捷;
  • 在語音呼叫的同時,發送自定義內容的短信;
  • 企業擁有獨立的語音通知線路和電話號碼;
  • 如果短信通知發送失敗,將自動再次發送。

語音通知發送

三、語音電話號碼認證

將企業公司名稱及LOGO在用戶手機上展示,提升電話接通率,提升客戶的美譽度和忠誠度。對于電子商務、汽車、售后服務中心等,為外呼電話號碼做企業認證,可提升企業電話接聽率,防止惡意標記打造移動商譽。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發流程

  1. 自助開通語音平臺賬號
  2. 通用語音API接口,提供了多種語言的接口示例,如Java、PHP、Python、C#、Ruby等,接入語音服務僅需15分鐘,快速簡單
  3. 充值正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發送返回“4052”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“4052”,代表“訪問 ip 與備案 ip 不符”。

問:語音有公用的語音模板嗎?
答:語音是沒有公用的可使用的模板,每個語音模板都需要您單獨申請;
發送語音驗證碼內容可以使用默認驗證碼模塊的功能進行發送支持無需單獨報備模板;
專享號碼需要單獨配置,無論驗證碼或語音,都需要報備模板。

問:語音話服務有套餐嗎?
答:有的。進入“云通訊”頁面;點擊“語音”展開,選擇“產品購買”,按需購買,如有不理解的部分可聯系商務經理進行咨詢。

問:語音如何實現同步發送語音呼叫和短信通知?
答:語音平臺已同時整合了短信和語音功能,只需在后臺配置即可實現。

六、語音通知模板

  • 設備報警:**,報警時間:**,報警區域:**。請注意檢查。
  • **商學院提醒您,您報名的**直播課將于晚上8點準時開課,請您準時上課。
  • 您好,**提醒您,有新的**訂單需要處理!**提醒您,有新的**訂單需要處理!**提醒您,有新的**訂單需要處理!
  • 警告!**報警,內容:**,時間:**!
  • **您好,這里是**救援,現在有一張**訂單無人受理,請及時查看短信通知,并聯系客人。

七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術有限公司(旗下品牌“互億無線”)于2004年4月成立,定位于將語音資源以API接口的形式開放給開發者和企業的PaaS平臺,目前公司業務范圍有:語音、短信驗證、短信推廣、5G消息等產品。現已累計服務全球超過10萬用戶,長期服務于電商、房地產、攝影、生物技術、進出口等行業,用戶遍及北京、東莞、珠海、中山、安慶等城市。

語音通知系統