怎么用語音通知能提高用戶的互動參與?

2023-10-13 08:00

語音通知是通過電話直接呼到用戶手機,自動通過語音播報的方式,傳遞通知提醒和驗證碼。語音降低成本,保證用戶收到及時通知,常用于發送設備故障報警、支付認證、新用戶注冊等服務類信息發布。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“怎么用語音通知能提高用戶的互動參與?”相關信息。

怎么用語音通知能提高用戶的互動參與?

一、怎么用語音通知能提高用戶的互動參與?

語音通知是一種快速、直接的溝通方式,可以提高用戶的互動參與。首先,語音通知可以更好地吸引用戶的注意力。相比于文字通知,語音通知能夠更直接地傳達信息,用戶可以立即聽到、理解信息,增加了用戶的參與度。其次,語音通知可以提升用戶的體驗感。通過語音通知,用戶可以感受到更親切、真實的溝通方式,增加了用戶與應用之間的互動性。最后,語音通知能夠提供更便捷的操作方式。用戶只需要簡單地聽取通知內容,無需進行繁瑣的操作,節省了用戶的時間和精力。綜上所述,語音通知的使用能夠有效提高用戶的互動參與,達到更好的用戶體驗。

二、語音+短信雙呼解決方案

對于那些需要立刻關注的緊急業務場景,如設備故障報警、火警、車輛召回通知等,采用語音通知+短信通知雙呼,可避免用戶錯過重要信息。

  • 只需接入一個接口,即可同時擁有語音通知和短信通知功能;
  • 語音通知系統具有自動重呼功能,確保信息傳遞的及時性;
  • 企業可申請專屬的語音通知線路和電話號碼;
  • 在出現發送失敗的情況下,系統將自動重新發送短信。

語音通知發送

三、語音號碼標記認證

以企業LOGO+公司名稱的組合代替傳統的數字號碼,提高電話通話成功率,提高品牌形象。針對貨運物流、酒店、技術支持中心等業務,為語音外呼號碼增加號碼認證,平均提升2倍意向接通率,防止錯誤標記。

語音通知號碼資源

四、語音通知接口開發流程

  1. 自助開通語音平臺賬號
  2. 詳細的語音接口文檔,提供各種開發環境DEMO示例,無硬件投入
  3. 購買語音套餐正式使用語音通知接口

五、語音通知常見問題

問:語音接口提交發送返回“401”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“401”,代表“帳號不能為空”。

問:語音有公用的語音模板嗎?
答:語音是沒有公用的可使用的模板,每個語音模板都需要您單獨申請;
發送語音驗證碼內容可以使用默認驗證碼模塊的功能進行發送支持無需單獨報備模板;
專享號碼需要單獨配置,無論驗證碼或語音,都需要報備模板。

問:語音接口難開發嗎?
答:語音接入非常簡單,15分鐘即可接入,互億無線還提供完善的接入指南和免費的技術支持。

問:我需要錄制語音文件嗎?
答:不需要,您這邊只需發送語音文本即可,我們這邊會生成語音。

六、語音通知模板

  • 警告:**已停止運行,請及時查看,避免損失!
  • 溫馨提醒:有訪客**來訪預約,請及時進入**公眾號進行預約審批。
  • 您好,**配送機器人已到店,請您準備好**號訂單的餐品,并將餐品放入機器人,您的機器人開箱碼是**。
  • 云平臺通知:您的設備**,請及時處理!
  • 親愛的**順風車乘客,您發布的**至**的訂單,已有車主搶單,并支付了爽約金。請盡快確認,并預支付車費至平臺。

七、互億無線語音通知平臺

上海思銳信息技術有限公司(旗下品牌“互億無線”)于2004年4月成立,是國內專業的語音服務供應商,互億無線主要產品有語音、短信驗證碼、群發短信、短信公眾號等產品。目前積累了眾多大客戶通信的經驗,使互億無線與眾多家企業客戶建立了持續良好的合作關系,客戶覆蓋游戲、裝修裝飾、美容美發、醫療、貨運等行業,客戶來源遍布了廣州、天津、珠海、惠州、菏澤等城市。

語音通知系統