電話語音通知程序的開發需要注意哪些要點?
語音通知是以電話語音播報形式通知用戶,自動播報語音消息。語音發送快速,解決空號和虛假注冊問題,支持商家發送設備告警、價格調整、APP注冊等相關信息。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“電話語音通知程序的開發需要注意哪些要點?”相關信息。
一、電話語音通知程序的開發需要注意哪些要點?
電話語音通知程序的開發需要注意以下要點:首先,確保語音通知內容簡明、準確且易于理解,避免使用過長或復雜的句子,以便用戶能夠清晰地聽到和理解通知的內容。其次,要考慮不同用戶的口音和語言習慣,選擇適合大多數用戶的通知語音。此外,還需要提供合適的音量和語速選項,以滿足不同用戶的需求。另外,要確保系統穩定性和可靠性,避免因為技術問題導致通知中斷或出錯。最后,提供用戶可以設置通知類型、時間和頻率的選項,以滿足個性化需求。總之,開發電話語音通知程序需要關注語音質量、用戶體驗和系統穩定性等要點。
二、語音+短信雙呼功能
對于時效性高且重要緊急的場景,如服務器運行報警、重要會議提醒預約到時提醒等,采用語音通知+短信通知雙呼,避免用戶未關注到重要信息。
- 僅需接入一個語音接口即可擁有短信+語音通知能力;
- 系統監測呼叫失敗時,將自動更換語音線路進行重呼;
- 企業可申請開通獨享的語音線路及外呼號碼;
- 短信發送失敗時,系統將自動進行補發操作。
三、語音號碼標記認證
讓自己的電話都在打出去或接聽時在對方的手機上顯示為公司名稱與LOGO,提高可信度,及時維護企業形象。針對快遞、餐飲、客服部等行業,為外呼號碼增加號碼標記認證,可提升用戶接聽體驗,極大提升電話的接聽率。
四、語音通知接口開發流程
五、語音通知常見問題
問:語音接口提交發送返回“40722”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“40722”,代表“變量內容超過指定的長度”。
問:語音模板有哪些限制?
答:驗證碼語音消息模板必須含有關鍵詞“驗證碼”。
語音禁止發送違法違規相關內容。
禁止發送股票、移民、面試招聘、彩票、返利、抽獎、貸款、催款、投資理財、賭博、中獎、毒品、黨政、法律維權、眾籌、慈善捐款、宗教、迷信、殯葬、刷單、空包網、一元奪寶、一元秒殺、A 貨、醫療、整形、美容、會所、酒吧、足浴、暴力、恐嚇、色情、皮草、助考、商標注冊、加群、加 QQ 或者加微信、販賣個人信息、宣傳短信通道、游戲推廣、會展推廣、網站推廣、優惠券類推廣、卡類推廣、保險推廣、信用卡提額、返現返利、代開發票、邀請好評、酒類、用戶拉新以及用戶召回等類型的語音消息。
語音禁止發送運營商內部業務宣傳信息。
語音禁止發送營銷推廣類的內容和鏈接。
語音禁止發送未經許可的邀請,主要指邀請注冊、邀請成為會員等。
問:語音話服務有套餐嗎?
答:有的。進入“云通訊”頁面;點擊“語音”展開,選擇“產品購買”,按需購買,如有不理解的部分可聯系商務經理進行咨詢。
問:語音可否支持自定義文本轉語音模板?
答:支持添加文本內容,語音系統在播放時自動轉化為語音。
六、語音通知模板
- 溫濕度異常,設備:**,溫度:**[**,**];濕度:**[**,**]
- 你好,區域ID為**的有異常,請及時關注情況。
- 您有新的訂單需要處理,請到管理平臺進行查看!
- 設備:**,報警類型:**,報警時間:**。
- 您好,這里是**救援,您剛才收到一張訂單推送,請打開APP及時查看。您好,這里是**救援,您剛才收到一張訂單推送,請打開APP及時查看,再見。
七、互億無線語音通知平臺
互億無線隸屬于上海思銳信息技術有限公司,總部位于上海,是國內專業的語音服務提供商之一,互億無線業務范圍包括:語音、短信驗證、短信營銷、5G短信等產品。目前全球已有累計10萬家企業客戶和開發者通過互億無線API實現了場景化溝通,客戶涉及智能硬件、石化、酒店、生物技術、物流等行業,用戶遍及廣州、蘇州、石家莊、紹興、麗水等全國各地。