如何設計有效的快遞通知語音模板?
語音通知采用電話呼叫的方式,通過語音呼叫及時進行通知提醒。語音節省人力物力,清晰準確的消息通知,適用于發送設備預警、狀態提醒、賬號注冊等內容的語音。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“如何設計有效的快遞通知語音模板?”相關信息。
一、如何設計有效的快遞通知語音模板?
設計有效的快遞通知語音模板需要考慮以下幾點。首先,要簡潔明了,用簡潔的語言準確描述快遞信息,包括快遞公司、快遞單號和取件地點等。其次,要有親和力,使用友好的語氣和語調提醒用戶取件,并注意使用禮貌用語,給予用戶良好的服務體驗。此外,為提高用戶體驗,模板需要具備重要的提醒功能,例如提醒用戶攜帶有效身份證件和相關文件去取件。最后,要注意語音模板的語速和聲音清晰度,確保用戶能夠清楚地聽到每一個關鍵信息。綜上所述,一個有效的快遞通知語音模板應該是簡潔明了、親和友好、提醒功能全面并具備清晰的語音效果。
二、語音+短信雙呼能力
對于重要且需要即時處理的場景,例如設備運行故障、臨時停水停電、重要服務到期提醒等,啟用語音及短信雙呼服務,避免重要信息被用戶錯過。
- 語音接口提供短信和語音通知功能,方便快捷,讓您的通知發送更加便捷;
- 語音通知系統可自動檢測呼叫失敗情況,進行自動重撥處理;
- 企業可申請專享語音通知線路,配置外呼號碼;
- 若短信首次發送失敗,系統將自動更換通道重發。
三、語音號碼認證
被呼叫者的手機屏幕上顯示公司名稱與企業LOGO,提高電話通話成功率,打造公司電話形象廣告。針對互聯網、汽車、技術支持中心等業務,為企業外呼號碼做號碼認證,能避免被手機助手等軟件的不利標記,讓溝通更可信。
四、語音通知接口開發流程
五、語音通知常見問題
問:語音接口提交發送返回“2”代表什么?
答:語音接口提交發送返回“2”,代表“提交成功”。
問:語音模板必須要審核通過后才可使用嗎?
答:是的,語音模板必須通過報備才可以使用,因為要向運營商報備,審核時效2h以內(審核時間:周一到周日9:00-20:00)。
問:語音調試期間注意事項
答:在對接調試語音接口期間,請注意以下事項:
1、只有通過企業認證的用戶才可對接調試語音接口。
2、語音API接口的APIDI、APIKEY和登錄云通信平臺的用戶名密碼是不同的,不能使用登錄的用戶名密碼來替代APIDI和APIKEY。
3、測試期間,可以使用默認的語音模板進行測試:您的訂單號是:9633。已由順風快遞發出,請注意查收。
4、通過獲取語音接口的返回值來查看信息提交狀態,幫助定位問題
5、請使用自己或公司內部人員的號碼進行測試。
問:我可以申請專用語音呼叫線路嗎?
答:可以的,我們可以為您配置一條或多條專用的語音呼叫線路。
問:如何查詢語音發送記錄?
答:您好,當您使用語音服務產生費用后,可按照以下方式查看發送明細:進入“云通訊 -》 語音 -》 發送記錄”頁面,設置查詢條件,篩選出需要查看的消費記錄。
六、語音通知模板
- **牧場刪除欄舍短信驗證:**。請盡快完成驗證,不要將此消息泄露給其他人。
- 溫馨提醒:有訪客**來訪預約,請及時進入**公眾號進行預約審批。
- 親,我是**,您企業**月的社保訂單還未付款,請您在**號前付款,否則社保將無法繳納,您公司員工相關權益將無法得到保障。
- 警告:**的監控與服務器的連接斷開。
- 您有新的訂單,請及時處理!
七、互億無線語音通知平臺
上海思銳信息技術有限公司(旗下品牌“互億無線”)位于上海市浦東新區,注冊資金1000萬元,是一家集語音研發、營銷、服務等為一體的云通信科技公司,互億無線主營語音、驗證碼短信、短信廣告、短信公眾號等能力。目前已為超過10萬家企業提供云通信解決方案,長期服務于計算機硬件、新能源、政府、制藥、貿易等各個行業,用戶遍及上海、武漢、石家莊、嘉興、湖州等城市。