如何選擇合適的快遞語音通知方案?
語音通知是使用語音平臺進行電話呼叫,通過語音播報快速傳達重要通知。語音徹底解決了用戶因主客觀原因無法接收驗證碼短信的問題,提升通知效率及驗證率,適用于故障提醒、審核結(jié)果、身份驗證等通知驗證類語音信息。接下來,互億無線語音通知平臺小編為大家整理了“如何選擇合適的快遞語音通知方案?”相關信息。
一、如何選擇合適的快遞語音通知方案?
選擇合適的快遞語音通知方案,首先要考慮使用者的需求。一方面,語音通知應具備清晰、準確的語音信息,避免引起誤解;另一方面,通知應簡潔、快速,以便用戶快速獲知信息。其次,要考慮語音通知的可靠性和可用性,確保通知的時效性和可信度。最后,還需考慮成本和實施難度,選擇符合預算和技術要求的方案。總之,選擇合適的快遞語音通知方案,需要綜合考慮用戶需求、通知效果、可靠性、成本和實施難度等因素。
二、語音+短信雙呼能力
在時效性和重要性要求高的場合,例如軟件平臺運營異常、重大公共事件、就診通知提醒等,語音+短信自動雙呼方案,可讓用戶及時知曉重要通知信息。
- 接入一個接口,您可以同時擁有語音通知和短信通知的功能,方便快捷;
- 語音通知平臺可自動判斷呼叫是否成功,若失敗則自動切換線路進行重呼;
- 企業(yè)可以配置自己的語音通知線路和電話號碼;
- 實時偵測短信接口狀態(tài),失敗自動補發(fā)。
三、語音電話號碼認證
在通話頁面可直接展示企業(yè)名稱、企業(yè)LOGO形象等,提高電話號碼辨識度,展示自己的品牌形象。針對快遞、餐飲、客戶服務中心等行業(yè),為外呼號碼增加號碼標記認證,即使是陌生號碼也會獲得客戶信任,增加企業(yè)號碼權(quán)威性。
四、語音通知接口開發(fā)流程
五、語音通知常見問題
問:語音接口提交發(fā)送返回“402”代表什么?
答:語音接口提交發(fā)送返回“402”,代表“密碼不能為空”。
問:語音接通后會播報幾次?如果需要多次播報如何操作?
答:語音默認播報一次,如果需要多次播報在報備模板時,自行在語音模板內(nèi)容中重復文本內(nèi)容。
問:如何獲取語音API接口APIID和APIKEY?
答:登錄語音平臺,獲取語音API接口的APIID和APIKEY,注意,語音接口調(diào)用的APIID和APIKEY和登錄的用戶名密碼是不同的。
問:語音短信如何查詢發(fā)送記錄?
答:路徑[控制臺>語音>發(fā)送記錄],右側(cè)[發(fā)送日志]下輸入篩選條件即可進行查詢。
六、語音通知模板
- 警告:**水壓欠壓。
- 你好,**場區(qū)**單元出現(xiàn)告警,請及時檢查
- 乘客您好,您當前乘坐的網(wǎng)約車已提前結(jié)束訂單,請注意您的行程安全。如遇緊急情況可撥打報警電話。
- 設備報警:**。
- **跑腿網(wǎng)有訂單,請注意查看。
七、互億無線語音通知平臺
國家高新技術企業(yè)上海思銳信息技術有限公司(旗下品牌“互億無線”) 成立于2004年,以語音和大數(shù)據(jù)智能應用為核心的企業(yè)級PAAS服務平臺,互億無線目前包含如:語音、短信驗證碼、群發(fā)短信、AIM短信等服務。目前積累了眾多大客戶通信的經(jīng)驗,使互億無線與眾多家企業(yè)客戶建立了持續(xù)良好的合作關系,客戶涉及電商、建材、餐飲、保險、零售等數(shù)十個行業(yè),客戶來源遍布了北京、杭州、哈爾濱、昆明、保定等城市。