php如何對接語音通知接口?

2023-04-08 08:00

語音通知通過電話直接呼到顧客手機,批量向會員/員工發送重要通知內容。語音通知能解決短信不及時、關注度不高的問題,確保呼叫不被屏蔽,常用于推送產品維護、訂單通知、身份校驗等信息推送服務。

語音通知接口開發

語音通知應用場景

故障告警
系統隨時可能出現異常,需要及時通知管理人員,避免錯過重要信息,適用于監控告警、系統告警、設備故障報警等場景。

重要通知
為了確保消費者能夠及時關注到提醒信息,系統會盡快通知相關人員,確保信息傳達到位,適用于訂單確認、快遞通知、消費確認等場景。

語音驗證碼
語音驗證碼不易被竊取,無法批量代收,適用于會員注冊、密碼找回、安全提醒等場景。

語音通知服務

語音+短信雙呼能力

對于一些非常重要、及時性要求高的場景例如服務器故障提醒、重要會議提醒考試通知提醒等,采用語音+短信雙呼功能,可以避免重要信息被客戶錯過。

  • 僅需接入一個語音通知接口即可擁有短信+語音通知能力;
  • 因信號、顧客未及時接聽等問題導致消費者未接聽電話,系統會自動進行補呼;
  • 企業獨享語音通知線路,正規性和呼叫成功率更高;
  • 首次呼叫失敗,系統自動換線路補呼,接通率更高。

語音通知推送

語音通知號碼標記認證

手機通話界面將顯示企業名稱與LOGO,提高客戶溝通效率,把企業信息精準顯示在消費者手機上。對于物流、外賣快遞、用戶服務部等行業,為企業外呼號碼做號碼認證,平均提升2倍意向接通率,很大提升了電話的接聽率。

語音通知通道

語音通知接口開發流程

  1. 加入語音通知平臺,開通服務;
  2. 提供http(s)協議語音通知API,語音通知接口支持多種主流開發語言的接入,含有Java、PHP、Python、C#等,即可快速集成;
  3. 簽訂語音通知合同,正式使用。

語音通知接口

語音通知API接口常見問題

問:語音通知接口提交發送返回“4050”代表什么?
答:語音通知接口提交發送返回“4050”,代表“賬號被凍結”。

問:語音通知是否支持固定號碼?如何申請?
答:語音通知支持固定外呼號碼的申請,詳盡請聯系商務提交對應資料進行申請。

問:如何獲取語音通知API接口APIID和APIKEY?
答:登錄語音通知平臺,獲取語音通知API接口的APIID和APIKEY,注意,語音通知接口調用的APIID和APIKEY和登錄的用戶名密碼是不同的。

問:語音通知短信如何調整余額提醒?
答:路徑[控制臺>語音通知短信>語音設置],右側[指標設置]下為對應功能配置,不做調整將不做提醒,創建賬號后請及時關注。

語音通知模板內容

  • 警告:**已停止運行,請及時查看,避免損失!
  • 區域為**”的設備,數據超出安全值
  • **科技提醒您,入戶門未鎖,請檢查。**科技提醒您,入戶門未鎖,請檢查。
  • 事故地點為**的訂單已被取消,請在**手機APP上處理下一個訂單
  • 有用戶購買商品,請打開[**]小程序查看完整訂單!

互億無線語音通知接口平臺

國家高新技術企業上海思銳信息技術有限公司(旗下品牌“互億無線”) 成立于2004年,是一家專注于語音通知的互聯網業務的企業,互億無線涵蓋PaaS通訊能力:語音通知短信提醒、短信群發、AIM消息等。目前已為全國各地超100000家企事業用戶提供云通信服務,全面覆蓋廣告、貨運、能源、政府、保險等眾多領域與行業,公司業務區域輻射到深圳、合肥、哈爾濱、桂林等地區。

語音通知平臺